ヘルスケアトータルソリューションズ株式会社

TEL. 03-3962-5100

個人情報保護方針

ヘルスケアトータルソリューションズ株式会社(以下、「当社」という)は
お客様の個人情報をお預かりすることになりますが、
そのお預かりした個人情報の取扱について、下記のように管理し、保護に努めて参ります。

個人情報に関する保護方針

ヘルスケアトータルソリューションズ株式会社(以下、「当社」という)は、当社の主業務である ヘルスケアサービスに係わる事業を営む上で、個人情報が当社にとって重要な責務であることを認識し、 本個人情報保護方針を定め、全従業員に周知徹底すると共に、確実に実行します。


個人情報保護の活動を通じ、以下の個人情報保護方針に基づき、役員および社員が一体となって マネジメントシステムの改善に努め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。


1.個人情報保護体制の確立

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを効果的に実施するために、役割、責任及び権限を 定めた運営組織を確立します。

2.個人情報保護方針の目的

当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、全従業員に教育・周知徹底し、適切に 実施・維持・改善し、個人情報の安全性及び信頼性の確保に努めます。

3.目的外利用の禁止

当社は、個人情報の目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施し、維持します。

4.法令・規範の遵守

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針、その他の 規範、行政機関が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

5.安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、必要に応じた安全対策を実施し、個人情報への 不正アクセス、または個人情報の漏えい、滅失又はき損等について適切な防止及び是正処置を実施致します。

6.苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を 受け付けに対して、適切、かつ、迅速な対応を行う  ために、必要な体制を整備すると共に手順を確立し、維持 します。

7.継続的改善

当社は、本個人情報保護方針を頂点として策定する個人情報保護マネジメントシステムについては、内部監査 や見直しを継続的に実施し、その水準を維持致します。

制定年月日:平成20年2月28日

最終改訂年月日:平成22年7月01日

ヘルスケアトータルソリューションズ株式会社

代表取締役 高野 賢裕



個人情報の取扱いについて

  • 事業所の名称

    ヘルスケアトータルソリューションズ株式会社

  • 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

    管理本部 個人情報保護管理者:須藤 律子
    電話番号:03-3962-5100
    メールアドレス:hcts-privacy@hcts.co.jp
    (月曜日〜金曜日 10:00~17:00 ただし、祝祭日、年末年始、当社指定の休業日を除く)

  • 個人情報の利用目的について

    当社が保有する個人情報の利用目的は、下表の通りです。

    ①開示対象個人情報

    個人情報の種別 利用目的
    取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
    従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
    退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
    お問合せ者情報 お問合せに回答するため
    本人および代理人の情報(開示等請求時) 開示等の求めに回答するため
    業務情報 業務管理のため

    ②非開示個人情報

    個人情報の種別 利用目的
    受託した業務により取得した個人情報 委託元との受託契約に基づく保健事業におけるサービスの実施及び、サービスに付随するご案内のため
    ・特定保健指導プログラムにおける特定保健指導および支援業務のため
    ・特定健康診査結果のデータ管理支援業務のため
    ・健康関連データ分析サービスのため
    ・栄養分析業務のため
    株主情報 定期株主総会連絡のため
    監視カメラ映像 従業員監視及び防犯のため

    ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的
    ●分類/お客様情報 ●利用目的/弊社サービスのご案内及び、実施のため、当社に対するお問合せ等への対応

    実際に個人情報のご提供をお願いする時は、予め上記のような利用目的をそれぞれ個別に明示し同意の上でご提供いただくよう努めます。但し、ビジネス慣習上 名刺交換をさせていただく場合や、お客さまからお電話にて資料請求などご依頼を受けた場合など、取得の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。
    個人情報を間接的に取得する場合の利用目的
    分類/お客様情報
    利用目的/弊社サービスのご案内及び、実施のため、当社に対するお問合せ等への対応

  • 個人情報の第三者提供について

    (1)
    当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。
    (2)
    ご本人の同意がある場合
    (3)
    法令に基づく場合
    (4)
    人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合、利用目的の達成の範囲内で業務委託を行う場合。(ただし、この場合当社は、受託者に対し、個人情報の取り扱いについて当社と同じ義務を課す契約を結びます。)
  • 個人情報の取り扱い委託について

    当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があり、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

  • 個人情報提供の任意性について

    お客様が個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

  • 開示対象個人情報の開示等およびお問い合わせ窓口について

    当社は、お客様ご本人からの問合せ、個人情報の開示、内容の訂正、追加、または削除、利用の停止、消去、および個人情報に関する苦情、相談等につきましては、下記にて受け付けいたします。開示対象個人情報の開示につきましては、事務手数料を請求致しません。

    【個人情報の保護に関するお問い合わせ窓口】
    ヘルスケアトータルソリューションズ株式会社 個人情報問合せ係
    電話番号:03-3962-5100
    メールアドレス:hcts-privacy@hcts.co.jp
    (月曜日から金曜日 10:00~17:00 ただし、祝祭日、年末年始、当社指定の休業日を除く)

  • 個人情報を入力するにあたっての注意事項

    お問い合わせフォームの必須項目を正しく入力いただけない場合は、お問い合わせに関する回答を差し上げられない場合があります。

  • 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

    クッキー(Cookies)等を用いるなどして、お客様が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。また、当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。お問い合わせフォームではお客様のデータを保護するため、SSLを使用しております。

  • 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

    【認定個人情報保護団体の名称】
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    【苦情解決の連絡先】
    個人情報保護苦情相談室
    住所 :〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    電話番号 :03-5860-7565 フリーダイヤル:0120-700-779

  • ※メールフォームのご利用にあたっては、上記の「個人情報の取り扱いについて」に ご同意いただく必要があります。フォームにて送信していただいた場合、「個人情報の取り扱いについて」にご同意いただいたものと判断させていただきますことを、 予めご了承ください。